La Web Identity e la Brand Identity sono due concetti strettamente correlati, che contribuiscono a definire l'immagine di un'azienda agli occhi del pubblico. Una comunicazione del brand coerente e incisiva è essenziale per veicolare efficacemente l'identità aziendale, farsi riconoscere senza ambiguità e creare una presenza stabile e riconoscibile.
Essa deve essere presente in tutti i touchpoint dell'azienda, sia online che offline.
Per garantire la coerenza tra la Web Identity e la Brand Identity, è importante pianificare attentamente la strategia di comunicazione dell'azienda. È importante definire i valori e la cultura aziendale, e utilizzare questi elementi come guida per la creazione di tutti i materiali di comunicazione, sia online che offline.
